原因によって対処法が異なり、症状を悪化させる可能性もあるため自分でデータを
復旧させるのは難しい
トラブル事例01
外付けハードディスクが
認識されない…
考えられる原因
- 経年劣化
- 部品の損傷
- 設定の問題
- ケーブルの接続不良
- プログラムやデータ破損による不具合
etc.
トラブル事例02
パソコンを起動したら
グレー画面のまま進まない…
考えられる原因
- 本体の帯電
- ウイルス感染
- ディスプレイの故障
- ドライバーの不具合
- 電源関連のトラブル
etc.
トラブル事例03
いつの間にか大事なデータが
消えていた...
考えられる原因
- ウイルス感染
- ヒューマンエラー
- ハードウェアの故障
- ソフトウェアの不具合
etc.